Foire aux questions
Tout ce que vous devez savoir sur RésoSports, en un seul endroit.
Sommaire
🏠 Général
C'est quoi RésoSports ?
Est-ce que c'est gratuit ?
Est-ce que c'est un site de pronostics d'argent ?
Sur quels sports peut-on pronostiquer ?
Est-ce que le site est accessible sur mobile ?
Qui est derrière RésoSports ?
👤 Inscription & compte
Comment créer un compte ?
Je n'ai pas reçu l'email de vérification, que faire ?
Puis-je changer mon pseudo ou mon email ?
Comment modifier mon mot de passe ?
Comment supprimer mon compte ?
Mes données personnelles sont-elles protégées ?
👥 Groupes
Comment créer un groupe ?
Comment rejoindre un groupe existant ?
Combien de groupes puis-je rejoindre ?
Mes pronostics sont-ils les mêmes dans tous mes groupes ?
Combien de membres peut contenir un groupe ?
• Freemium : jusqu'à 10 membres
• Premium : jusqu'à 20 membres
• Unlimited : jusqu'à 100 membres
Puis-je quitter un groupe ?
Qui est l'admin du groupe ?
Comment inviter quelqu'un par email ?
L'invité doit-il déjà avoir un compte ?
🎯 Pronostics
Comment faire un pronostic ?
Jusqu'à quand puis-je pronostiquer ?
Exception : le joker Dernière Minute vous accorde 30 minutes supplémentaires après le coup d'envoi.
Puis-je modifier mon pronostic ?
Que se passe-t-il si j'oublie de pronostiquer ?
Puis-je voir les pronostics des autres ?
Exception : le joker Mode Espion permet de les voir avant.
Comment sont calculés les points ?
• Score exact (ex : 2-1 quand le résultat est 2-1) = le plus de points
• Bon résultat (victoire/nul/défaite correct) = moins de points
• Mauvais résultat = 0 point
Les jokers 🃏 peuvent modifier ce calcul (voir la section Jokers).
🃏 Jokers
Règles générales
🃏 C'est quoi un joker ?
• 5 classiques (disponibles dès Freemium) : x2 Points, Mode Espion, Assurance, Dernière Minute, Copie Stratégique
• 5 fun (exclusifs Unlimited) : Voleur, Attaque Perso, All-in, Alliance, Voyant
🃏 Combien de jokers ai-je ?
Freemium : 1× x2 Points
Premium : 5× x2, 3× Espion, 2× Assurance, 2× Dernière Minute, 1× Copie
Unlimited : l'admin fixe le nombre librement + accès aux 5 jokers fun exclusifs ( Voleur, Attaque Perso, All-in, Alliance, Voyant)
Chaque membre du groupe dispose de son propre stock individuel. Si vous utilisez un joker, cela ne retire rien aux autres.
Un seul joker par match — comment ça marche ?
Les jokers ont-ils des contraintes de timing ?
• Voyant : doit être activé 1 semaine minimum avant le match
• Dernière Minute : peut être activé après le coup d'envoi (fenêtre de 30 min)
• Tous les autres : doivent être activés avant le coup d'envoi du match
Si vous oubliez et que le match commence, seul le joker Dernière Minute pourra encore être utilisé !
🃏 Puis-je annuler un joker une fois activé ?
🃏 Jokers Classiques — disponibles dès Freemium
Comment fonctionne le x2 Points ?
Si vous faites 0 point, le x2 ne change rien (0 × 2 = 0). Utilisez-le sur un match où vous êtes confiant !
Comment fonctionne le Mode Espion ?
Comment fonctionne l'Assurance ?
Bonus défensif : l'Assurance vous protège aussi contre le joker Attaque Perso — la défense gagne toujours sur l'attaque !
Comment fonctionne la Dernière Minute ?
Le joker doit être activé avant le coup d'envoi pour ouvrir la fenêtre de 30 min.
Comment fonctionne la Copie Stratégique ?
Si vous ÊTES le leader, ce joker est inutile
Jokers Fun — exclusifs Unlimited
Comment fonctionne le Voleur ?
Le vol se calcule après les effets de Attaque Perso (sur les points finaux des autres joueurs).
Comment fonctionne l'Attaque Perso ?
Attention : si la cible a le joker Assurance activé, l'attaque est neutralisée. La défense gagne toujours.
Comment fonctionne le All-in ?
Comment fonctionne l'Alliance ?
Si l'un des alliés est réduit à 0 par une Attaque Perso, le bonus n'est pas attribué.
Comment fonctionne le Voyant ?
• Score exact : points × 4
• Bon résultat : points × 2
• Mauvais pronostic : 0 point (pas de malus)
Le joker des visionnaires !
Hiérarchie & interactions
Quelle est la hiérarchie complète entre les jokers ?
1. Calcul des points individuels
Chaque joueur obtient ses points de base. Les jokers individuels s'appliquent :
• x2 Points → double les points de base
• All-in → triple si bon résultat, -2 pts si mauvais
• Voyant → ×4 si score exact, ×2 si bon résultat, 0 sinon
• Assurance → si résultat faux, garantit les points d'un bon résultat
• Copie Stratégique → pronostic remplacé par celui du leader
2. Attaque Perso
Les joueurs ciblés voient leurs points mis à 0… SAUF s'ils ont Assurance (la défense gagne toujours).
3. Voleur
Le Voleur vole la moitié des points de chaque autre joueur (calculé APRÈS l'Attaque Perso).
4. Alliance
Si les deux alliés ont le même pronostic et que ni l'un ni l'autre n'est réduit à 0 par une Attaque Perso, chacun reçoit +2 points.
En résumé : Assurance > Attaque Perso > Voleur > Alliance
📦 Formules & Packs
Quelles sont les formules disponibles ?
Freemium (gratuit)
• Jusqu'à 10 membres
• 1× x2 Points
• Pas de jokers fun
• Pas de notifications
Premium
• Jusqu'à 20 membres
• Jokers classiques étendus : 5× x2, 3× Espion, 2× Assurance, 2× Dernière Minute, 1× Copie
• Pas de jokers fun
• Notifications email
Unlimited
• Jusqu'à 100 membres
• Jokers classiques : l'admin fixe le nombre librement
• 5 jokers fun : Voleur, Attaque Perso, All-in, Alliance, Voyant
• Notifications email + push
• Toutes les fonctionnalités sans restriction
Pack Stats
• Stats en temps réel, face-à-face H2H, prédictions IA, buteurs & passeurs
• Compatible avec les 3 formules
• Conservé automatiquement lors d'un changement de formule
La formule s'applique au groupe ou à moi ?
N'importe quel membre peut acheter une formule pour le groupe, pas seulement l'admin. C'est un geste collectif !
C'est un abonnement ?
Puis-je changer de formule en cours de saison ?
Si je suis dans plusieurs groupes, dois-je payer pour chaque ?
Que se passe-t-il si un nouveau membre rejoint après l'achat ?
Qu'est-ce que ça change avec Unlimited ?
En plus, vous débloquez :
• les 5 jokers fun exclusifs ( Voleur, Attaque Perso, All-in, Alliance, Voyant)
• les notifications push en temps réel directement sur votre appareil
Y a-t-il un essai gratuit ?
💳 Paiement
Comment se passe le paiement ?
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Le paiement est-il sécurisé ?
Puis-je me faire rembourser ?
Y a-t-il des frais cachés ?
🏆 Classement & trophées
Comment fonctionne le classement ?
Que se passe-t-il en cas d'égalité ?
Le classement est-il le même dans tous mes groupes ?
Quand le classement est-il mis à jour ?
C'est quoi les trophées ?
Les trophées sont-ils partagés entre les groupes ?
🔔 Notifications
Comment fonctionnent les notifications email ?
Avoir les notifications activées dans votre profil ne suffit pas : il faut aussi être dans un groupe dont l'admin a activé les alertes.
Comment fonctionnent les notifications push ?
Pour les activer : l'admin du groupe active les types d'alertes push souhaitées dans les paramètres du groupe, puis chaque membre autorise les notifications sur son appareil.
Compatible Chrome, Firefox, Edge et Safari (iOS 16.4+).
Puis-je désactiver les notifications ?
• L'admin du groupe peut activer ou désactiver chaque type d'alerte dans les paramètres du groupe. Cela s'applique à tous les membres.
• Chaque utilisateur peut désactiver les notifications depuis son profil (rubrique « Notifications »). Cela ne concerne que lui.
Cela fonctionne de la même manière pour les emails et les notifications push.
Les notifications sont-elles disponibles en Freemium ?
⚽ Compétitions & matchs
D'où viennent les matchs et les scores ?
Y a-t-il des statistiques détaillées (buteurs, cartons…) ?
Quand les scores sont-ils mis à jour ?
Puis-je proposer l'ajout d'une compétition ?
Quelle est la différence entre « En cours » et « Terminé » ?
📱 Installation & Application
C'est quoi une PWA ?
Est-ce que RésoSports est disponible sur l'App Store ou Google Play ?
Comment installer sur Android (Chrome) ?
- Ouvrez RésoSports.com dans Chrome
- Un bandeau d'installation apparaît automatiquement en bas de l'écran — appuyez sur « Installer »
- Si le bandeau n'apparaît pas : appuyez sur les 3 points (⋮) en haut à droite
- Sélectionnez « Installer l'application » ou « Ajouter à l'écran d'accueil »
- Confirmez en appuyant sur « Installer »
L'icône RésoSports apparaît ensuite sur votre écran d'accueil, comme une app classique.
Comment installer sur iPhone / iPad (Safari) ?
- Ouvrez RésoSports.com dans Safari (important : ça ne fonctionne pas avec Chrome sur iOS)
- Appuyez sur l'icône de partage (le carré avec une flèche vers le haut ↑) en bas de l'écran
- Faites défiler et appuyez sur « Sur l'écran d'accueil »
- Personnalisez le nom si vous le souhaitez, puis appuyez sur « Ajouter »
Sur iOS, seul Safari permet l'installation des PWA.
Comment installer sur ordinateur (Chrome / Edge) ?
- Ouvrez RésoSports.com dans Chrome ou Edge
- Cliquez sur l'icône d'installation () dans la barre d'adresse, à droite
- Ou bien : cliquez sur les 3 points du menu → « Installer RésoSports »
- Confirmez en cliquant sur « Installer »
L'application s'ouvre dans sa propre fenêtre, sans barres de navigateur.
Comment désinstaller l'application ?
Sur iPhone : appui long sur l'icône → « Supprimer le signet ».
Sur PC (Chrome) : ouvrez l'app → cliquez sur les 3 points en haut → « Désinstaller RésoSports ».
Sur PC (Edge) : Paramètres → Applications → Gérer les applications → Désinstaller.
L'application fonctionne-t-elle hors connexion ?
Est-ce que l'app se met à jour automatiquement ?
Le bandeau « Installer » ne s'affiche pas, que faire ?
• Vous avez déjà installé l'application
• Vous avez fermé le bandeau récemment (il réapparaîtra dans 30 jours)
• Vous utilisez un navigateur non supporté (Firefox mobile, etc.)
• Sur iPhone, utilisez Safari et suivez les étapes manuelles (icône partage → Sur l'écran d'accueil)
Vous pouvez aussi installer manuellement via le menu de votre navigateur (3 points → Installer l'application).
Une idée ? Une suggestion ?
RésoSports évolue grâce à vos retours ! N'hésitez pas à nous écrire pour nous proposer :
Nouvelle compétition
Un championnat ou une coupe que vous aimeriez voir sur RésoSports
Amélioration
Une fonctionnalité à améliorer ou une idée pour rendre le site encore mieux
Autre
Bug rencontré, question, partenariat ou toute autre demande
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