Foire aux questions
Tout ce que vous devez savoir sur RésoSports, en un seul endroit.
Sommaire
🏠 Général
C'est quoi RésoSports ?
Est-ce que c'est gratuit ?
Est-ce que c'est un site de pronostics d'argent ?
Sur quels sports peut-on pronostiquer ?
Est-ce que le site est accessible sur mobile ?
Qui est derrière RésoSports ?
Y a-t-il de la publicité sur RésoSports ?
👤 Inscription & compte
Comment créer un compte ?
Je n'ai pas reçu l'email de vérification, que faire ?
Puis-je changer mon pseudo ou mon email ?
Comment modifier mon mot de passe ?
Comment supprimer mon compte ?
Mes données personnelles sont-elles protégées ?
👥 Groupes
Comment créer un groupe ?
Comment rejoindre un groupe existant ?
Combien de groupes puis-je rejoindre ?
Mes pronostics sont-ils les mêmes dans tous mes groupes ?
Combien de membres peut contenir un groupe ?
• Échauffement : jusqu'à 10 membres
• Titulaire : jusqu'à 20 membres
• Capitaine : jusqu'à 50 membres
• Sélectionneur : jusqu'à 250 membres
Comment quitter un groupe ?
Conséquences :
• Vous ne pourrez plus accéder au groupe
• Vos pronostics passés sont conservés dans le classement
• Vos jokers sur les matchs à venir sont annulés et re-crédités
• Votre place est libérée pour un nouveau membre
Note : le créateur d'un groupe ne peut pas le quitter (il peut le supprimer depuis les Paramètres).
Qui est l'admin du groupe ?
Comment inviter quelqu'un par email ?
L'invité doit-il déjà avoir un compte ?
🎯 Pronostics
Comment faire un pronostic ?
Jusqu'à quand puis-je pronostiquer ?
Exception : le joker Dernière Minute vous accorde 30 minutes supplémentaires après le coup d'envoi.
Puis-je modifier mon pronostic ?
Que se passe-t-il si j'oublie de pronostiquer ?
Puis-je voir les pronostics des autres ?
Exception : le joker Mode Espion permet de les voir avant.
Comment sont calculés les points ?
Les jokers 🃏 peuvent ensuite modifier ce calcul (voir la section Jokers).
Comment pronostiquer un match à élimination directe (120 min) ?
Vous pouvez donc pronostiquer un match nul : si les deux équipes sont à égalité après 120 minutes, le score reste nul, même si l'une d'elles se qualifie aux tirs au but. La séance de tirs au but n'est pas prise en compte dans le score pronostiqué.
📊 Points & Barème
Quelle est la différence entre les points de pronostic et le classement officiel de la compétition ?
• Points de pronostic : ce sont les points que vous marquez en devinant les scores. Ils déterminent votre position dans le classement de votre groupe (l'onglet « Classement »).
• Classement officiel de la compétition : c'est le classement réel du championnat (victoire/nul/défaite des équipes), synchronisé automatiquement depuis notre fournisseur de données et affiché à titre informatif (onglet « Classement des équipes »).
Les deux sont totalement indépendants : gagner le classement de votre groupe ne dépend que de la qualité de vos pronostics, pas des résultats réels des équipes que vous supportez.
Comment sont calculés les points de pronostic en football ?
• Score exact (ex : vous prédisez 2-1, le match finit 2-1) = 5 points
• Bon résultat (vous prédisez la bonne issue — victoire, nul ou défaite — mais pas le score exact) = 3 points
• Mauvais pronostic = 0 point
Ce sont des valeurs par défaut : les groupes en formule Capitaine ou Sélectionneur peuvent les personnaliser (voir plus bas). Les jokers 🃏 s'appliquent ensuite sur ce résultat de base (voir la section Jokers).
Comment sont calculés les points de pronostic en rugby ?
• Score exact (ex : vous prédisez 24-17, le match finit 24-17) = 10 points (le maximum de base)
• Bon vainqueur (ou match nul bien prédit), sans le score exact = 5 points (la moitié du score exact)
• Bonus d'écart, qui s'ajoute indépendamment du fait d'avoir trouvé le bon vainqueur ou non. On prend la valeur absolue de l'écart pronostiqué et celle de l'écart réel, puis on calcule la différence entre les deux :
- différence de 0 à 7 points : +4 points
- différence de 8 à 14 points : +3 points
- différence de 15 à 21 points : +2 points
- différence de 22 points ou plus : +0 point
• Mauvais vainqueur ET distance entre les écarts très élevée = 0 point au total
Ces valeurs par défaut peuvent être personnalisées par les groupes en formule Capitaine ou Sélectionneur (voir plus bas). Les jokers s'appliquent ensuite aux points de base.
Pourquoi le barème du rugby est-il différent de celui du football ?
Un exemple concret de calcul de points en football
• Vous aviez prédit 2-1 → score exact → 5 points
• Vous aviez prédit 1-0 → bon résultat (victoire à domicile) mais pas le score exact → 3 points
• Vous aviez prédit 1-1 → mauvais résultat (vous aviez prédit un nul) → 0 point
Avec un joker x2 Points activé, ces totaux seraient doublés : 10, 6 et 0 points.
Un exemple concret de calcul de points en rugby
• Vous aviez prédit 24-17 → score exact → 10 points
• Vous aviez prédit 20-13 → bon vainqueur (5 pts) ; écart pronostiqué de 7 pts contre 7 pts en réalité, soit une différence de 0 → bonus de 4 pts → 9 points au total
• Vous aviez prédit 15-20 (victoire à l'extérieur) → mauvais vainqueur (0 pt) ; écart pronostiqué de 5 pts contre 7 pts en réalité, soit une différence de 2 → bonus de 4 pts → 4 points au total
Le bonus d'écart récompense donc la proximité entre les deux écarts, même quand vous vous trompez de vainqueur.
Le barème de points est-il personnalisable ?
• en football : les points du score exact et du bon résultat
• en rugby : les points du score exact (qui doit rester un nombre pair) et les 4 paliers de bonus d'écart — le bon vainqueur est automatiquement recalculé comme la moitié du score exact, et chaque palier est plafonné pour que le score exact reste toujours la meilleure récompense possible
Les groupes en formule Échauffement ou Titulaire conservent le barème par défaut.
Les jokers modifient-ils le calcul des points ?
À quoi sert le classement officiel de la compétition (onglet équipes) ?
Pourquoi mon classement de groupe est-il différent du classement officiel du championnat ?
🃏 Jokers
Règles générales
🃏 C'est quoi un joker ?
• 5 classiques (disponibles dès Échauffement) : x2 Points, Mode Espion, Assurance, Dernière Minute, Copie Stratégique
• 5 fun (exclusifs Capitaine & Sélectionneur) : Voleur, Attaque Perso, All-in, Alliance, Voyant
🃏 Combien de jokers ai-je ?
Échauffement : 1× x2 Points
Titulaire : 5× x2, 3× Espion, 2× Assurance, 2× Dernière Minute, 1× Copie
Capitaine : l'admin fixe le nombre librement + accès aux 5 jokers fun exclusifs ( Voleur, Attaque Perso, All-in, Alliance, Voyant)
Sélectionneur : identique à Capitaine + L’Œil du Coach inclus + jusqu'à 250 membres + dashboard animateur
Chaque membre du groupe dispose de son propre stock individuel. Si vous utilisez un joker, cela ne retire rien aux autres.
Un seul joker par match — comment ça marche ?
Les jokers ont-ils des contraintes de timing ?
• Voyant : doit être activé au moins 7 jours avant le coup d'envoi ; le pronostic est alors verrouillé
• Dernière Minute : doit être activé avant le coup d'envoi ; il permet ensuite de pronostiquer ou modifier le score pendant les 30 premières minutes du match
• Mode Espion : doit être activé avant le coup d'envoi et devient immédiatement irréversible
• Tous les autres jokers : doivent être activés avant le coup d'envoi
Une fois le match commencé, vous ne pouvez plus activer un joker. Seul un joker Dernière Minute déjà activé conserve son effet jusqu'à la 30e minute.
🃏 Puis-je annuler un joker une fois activé ?
• Avant le coup d'envoi, la plupart des jokers peuvent encore être retirés ou remplacés en validant de nouveau le pronostic
• Mode Espion ne peut plus être désactivé ni remboursé dès son activation
• Voyant ne peut plus être retiré après validation et verrouille le score pronostiqué
• Après le coup d'envoi, les jokers sont verrouillés ; Dernière Minute reste actif pendant sa fenêtre de 30 minutes
Dans tous les cas, un seul joker peut être associé à un match.
🃏 Jokers classiques — disponibles dès Échauffement
Comment fonctionne le x2 Points ?
Si vous faites 0 point, le x2 ne change rien (0 × 2 = 0). Utilisez-le sur un match où vous êtes confiant !
Comment fonctionne le Mode Espion ?
Attention : l'activation consomme immédiatement le joker. Une fois le Mode Espion activé, il est impossible de le désactiver, de le remplacer ou de récupérer son utilisation.
Comment fonctionne l'Assurance ?
Bonus défensif : l'Assurance vous protège aussi contre le joker Attaque Perso — la défense gagne toujours sur l'attaque !
Comment fonctionne la Dernière Minute ?
Le joker doit être activé avant le coup d'envoi pour ouvrir la fenêtre de 30 min.
Comment fonctionne la Copie Stratégique ?
Si vous ÊTES le leader, ce joker est inutile
Jokers Fun — exclusifs Capitaine
Comment fonctionne le Voleur ?
Le bonus se calcule après les effets de l'Attaque Perso (sur les points finaux des autres joueurs).
Si plusieurs joueurs activent ce joker sur le même match, chacun voit les mêmes points de base (un instantané figé avant tout calcul Voleur). Pas d'effet cascade : le 1er et le 10ème Voleur obtiennent exactement le même bonus.
Comment fonctionne l'Attaque Perso ?
Attention : si la cible a le joker Assurance activé, l'attaque est neutralisée. La défense gagne toujours.
Comment fonctionne le All-in ?
Comment fonctionne l'Alliance ?
Vous pouvez désigner un allié différent à chaque match, et un même joueur peut être l'allié de plusieurs personnes en même temps.
Si l'un des alliés est réduit à 0 par une Attaque Perso, ou si le pronostic commun est faux, le bonus n'est pas attribué.
Comment fonctionne le Voyant ?
• Score exact : points × 4
• Bon résultat : points × 2
• Mauvais pronostic : 0 point (pas de malus)
Le joker des visionnaires !
🏉 Jokers Rugby — adaptés aux écarts de points
Comment fonctionne Écart parfait ?
Comment fonctionne Bonus défensif ?
Comment fonctionne Grand large ?
Hiérarchie & interactions
Quelle est la hiérarchie complète entre les jokers ?
1. Calcul des points individuels
Chaque joueur obtient ses points de base. Les jokers individuels s'appliquent :
• x2 Points → double les points de base
• All-in → triple si bon résultat, -2 pts si mauvais
• Voyant → ×4 si score exact, ×2 si bon résultat, 0 sinon
• Assurance → si résultat faux, garantit les points d'un bon résultat
• Copie Stratégique → pronostic remplacé par celui du leader
2. Attaque Perso
Les joueurs ciblés voient leurs points mis à 0… SAUF s'ils ont Assurance (la défense gagne toujours).
3. Voleur
Chaque Voleur reçoit un bonus égal à la moitié des points totaux des autres joueurs (calculé après l'Attaque Perso). Les autres joueurs ne perdent rien. Si plusieurs joueurs ont activé ce joker, chacun voit les mêmes points de base (instantané figé avant tout bonus Voleur) — pas d'effet cascade.
4. Alliance
Si les deux alliés ont prédit exactement le même score, qu'ils ont au moins trouvé le bon résultat (1/N/2), et que ni l'un ni l'autre n'est réduit à 0 par une Attaque Perso, chacun reçoit +2 points.
En résumé : Assurance > Attaque Perso > Voleur > Alliance
📦 Formules & Packs
Aperçu en images
Cliquez sur une image pour l'agrandir · Captures d'écran réelles de l'application
⚽ Disponible selon les compétitions
Quelles sont les formules disponibles ?
Échauffement (gratuit)
• Jusqu'à 10 membres
• 1× x2 Points
• Pas de jokers fun
• Pas de notifications
Titulaire
• Jusqu'à 20 membres
• Jokers classiques étendus : 5× x2, 3× Espion, 2× Assurance, 2× Dernière Minute, 1× Copie
• Pas de jokers fun
• Notifications email
Capitaine
• Jusqu'à 50 membres
• Jokers classiques : l'admin fixe le nombre librement
• 5 jokers fun : Voleur, Attaque Perso, All-in, Alliance, Voyant
• Barème de points personnalisable (score exact / bon résultat / mauvais résultat)
• Notifications email + push
• Toutes les fonctionnalités sans restriction
Sélectionneur
• Jusqu'à 250 membres
• Toutes les fonctionnalités Capitaine (dont le barème de points personnalisable)
• L’Œil du Coach inclus
• Dashboard animateur exclusif
• Questionnaire de compétition
L’Œil du Coach
• Stats en temps réel, face-à-face H2H, prédictions IA, buteurs & passeurs
• Compositions probables/officielles, blessés, suspendus, forfaits
• Compatible avec les 3 formules
• Conservé automatiquement lors d'un changement de formule
La formule s'applique au groupe ou à moi ?
N'importe quel membre peut acheter une formule pour le groupe, pas seulement l'admin. C'est un geste collectif !
C'est un abonnement ?
Puis-je changer de formule en cours de saison ?
Si je suis dans plusieurs groupes, dois-je payer pour chaque ?
Que se passe-t-il si un nouveau membre rejoint après l'achat ?
Qu'est-ce que ça change avec Capitaine ?
En plus, vous débloquez :
• les 5 jokers fun exclusifs ( Voleur, Attaque Perso, All-in, Alliance, Voyant)
• les notifications push en temps réel directement sur votre appareil
Y a-t-il un essai gratuit ?
Qu’est-ce que L’Œil du Coach ?
• stats en temps réel (possession, tirs, corners, fautes, cartons…)
• événements du match (buts, passeurs, remplacements, VAR)
• face-à-face historique (H2H) et forme récente
• prédictions IA et classement des buteurs/passeurs
• compositions probables puis officielles (XI + remplaçants, schéma tactique, entraîneur)
• blessés, suspendus et forfaits de chaque équipe avant le coup d'envoi
Compatible avec les 3 formules (Échauffement, Titulaire, Capitaine).
Disponible selon les compétitions : certains sports ou certaines ligues ne sont pas encore couverts par notre fournisseur de données sportives (c'est le cas du rugby actuellement, et parfois de compétitions football moins couvertes).
L’Œil du Coach est-il conservé si on change de formule ?
Quand sont disponibles les compositions et les blessés ?
💳 Paiement
Comment se passe le paiement ?
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Le paiement est-il sécurisé ?
Puis-je me faire rembourser ?
Y a-t-il des frais cachés ?
🏆 Classement & trophées
Comment fonctionne le classement ?
Que se passe-t-il en cas d'égalité ?
Le classement est-il le même dans tous mes groupes ?
Quand le classement est-il mis à jour ?
C'est quoi les trophées ?
Les trophées sont-ils partagés entre les groupes ?
C'est quoi le questionnaire de compétition et comment sont calculés ses points ?
Entièrement personnalisable : l'admin du groupe choisit librement, parmi les 10 questions disponibles, lesquelles activer et définit le nombre de points attribué à chacune. Le barème peut donc être totalement différent d'un groupe à l'autre, même pour la même compétition.
En cas d'égalité (ex-aequo) — par exemple 3 équipes à égalité pour la meilleure attaque, ou 5 joueurs à égalité de buts pour le meilleur buteur — tous les membres ayant misé sur l'un des ex-aequo touchent les points complets de la question, sans partage ni pénalité.
Si l'admin désactive une question (ou tout le questionnaire) après que des membres ont répondu, les points déjà attribués sur cette question sont immédiatement retirés du classement — pas besoin d'attendre un prochain résultat de match.
🔔 Notifications
Comment fonctionnent les notifications email ?
Avoir les notifications activées dans votre profil ne suffit pas : il faut aussi être dans un groupe dont l'admin a activé les alertes.
Comment fonctionnent les notifications push ?
Pour les activer : l'admin du groupe active les types d'alertes push souhaitées dans les paramètres du groupe, puis chaque membre autorise les notifications sur son appareil.
Compatible Chrome, Firefox, Edge et Safari (iOS 16.4+).
Puis-je désactiver les notifications ?
• L'admin du groupe peut activer ou désactiver chaque type d'alerte dans les paramètres du groupe. Cela s'applique à tous les membres.
• Chaque utilisateur peut désactiver les notifications depuis son profil (rubrique « Notifications »). Cela ne concerne que lui.
Cela fonctionne de la même manière pour les emails et les notifications push.
Les notifications sont-elles disponibles en Échauffement ?
🏆 Compétitions & matchs
D'où viennent les matchs et les scores ?
Y a-t-il des statistiques détaillées (buteurs, cartons…) ?
Quand les scores sont-ils mis à jour ?
Puis-je proposer l'ajout d'une compétition ?
Quelle est la différence entre « En cours » et « Terminé » ?
📱 Installation & Application
C'est quoi une PWA ?
Est-ce que RésoSports est disponible sur l'App Store ou Google Play ?
Comment installer sur Android (Chrome) ?
- Ouvrez resosports.fr dans Chrome
- Un bandeau d'installation apparaît automatiquement en bas de l'écran — appuyez sur « Installer »
- Si le bandeau n'apparaît pas : appuyez sur les 3 points (⋮) en haut à droite
- Sélectionnez « Installer l'application » ou « Ajouter à l'écran d'accueil »
- Confirmez en appuyant sur « Installer »
L'icône RésoSports apparaît ensuite sur votre écran d'accueil, comme une app classique.
Comment installer sur iPhone / iPad ?
- Ouvrez resosports.fr dans Safari
- Appuyez sur l'icône de partage (le carré avec une flèche vers le haut ↑) en bas de l'écran
- Faites défiler et appuyez sur « Sur l'écran d'accueil »
- Personnalisez le nom si vous le souhaitez, puis appuyez sur « Ajouter »
⚠️ Important : sur iPhone/iPad, seul Safari permet d'installer l'application. Chrome, Firefox et les autres navigateurs iOS ne proposent PAS cette fonctionnalité (c'est une restriction Apple). Si vous utilisez Firefox ou Chrome, ouvrez simplement le lien dans Safari.
Comment installer sur ordinateur (Chrome / Edge) ?
- Ouvrez resosports.fr dans Chrome ou Edge
- Cliquez sur l'icône d'installation () dans la barre d'adresse, à droite
- Ou bien : cliquez sur les 3 points du menu → « Installer RésoSports »
- Confirmez en cliquant sur « Installer »
L'application s'ouvre dans sa propre fenêtre, sans barres de navigateur.
Comment désinstaller l'application ?
Sur iPhone : appui long sur l'icône → « Supprimer le signet ».
Sur PC (Chrome) : ouvrez l'app → cliquez sur les 3 points en haut → « Désinstaller RésoSports ».
Sur PC (Edge) : Paramètres → Applications → Gérer les applications → Désinstaller.
L'application fonctionne-t-elle hors connexion ?
Est-ce que l'app se met à jour automatiquement ?
Le bandeau « Installer » ne s'affiche pas, que faire ?
• Vous avez déjà installé l'application
• Vous avez fermé le bandeau récemment (il réapparaîtra plus tard)
• Sur iPhone/iPad : seul Safari permet l'installation. Firefox, Chrome et les autres navigateurs iOS ne le supportent PAS (restriction Apple). Ouvrez resosports.fr dans Safari → icône Partage ↑ → « Sur l'écran d'accueil »
• Sur Android (Firefox) : le bandeau automatique n'apparaît pas, mais vous pouvez installer via le menu ⋮ → « Installer »
• Firefox sur ordinateur ne supporte pas l'installation de PWA
En résumé : utilisez Safari sur iOS et Chrome sur Android/PC pour la meilleure expérience d'installation.
Comment installer sur Android avec Firefox ?
- Ouvrez resosports.fr dans Firefox
- Appuyez sur les 3 points (⋮) en haut à droite
- Sélectionnez « Installer »
- Confirmez en appuyant sur « Ajouter »
Note : le bandeau d'installation automatique n'apparaît pas dans Firefox Android, mais l'installation manuelle via le menu fonctionne. Pour la meilleure expérience, nous recommandons Chrome.
Une idée ? Une suggestion ?
RésoSports évolue grâce à vos retours ! N'hésitez pas à nous écrire pour nous proposer :
Nouvelle compétition
Un championnat ou une coupe que vous aimeriez voir sur RésoSports
Amélioration
Une fonctionnalité à améliorer ou une idée pour rendre le site encore mieux
Autre
Bug rencontré, question, partenariat ou toute autre demande
Écrivez-nous directement par email, on lit et on répond à tout !
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